Требуется специалист в отдел продаж физическим лицам службы сбыта
Обязанности:
- Очный прием, а также заочное консультирование потребителей по вопросам предоставления коммунальных услуг, заключение договоров предоставления коммунальных услуг собственникам или пользователям жилых домов (домовладений) с потребителями;
- Прием, контроль и своевременная обработка документов, на основании которых ведется расчет по оплате за услуги с населением;
- Своевременная обработка обращений потребителей;
- Оформление отдельных бухгалтерских, финансовых отчетов, касающихся деятельности отдела продаж физическим лицам;
- Ежемесячное предоставление отчетов (по реализации воды, пропуску сточных вод и поступлению доходов), выверка кредиторской и дебиторской задолженности с абонентами.
Требования:
- Образование высшее;
- Опыт работы по профилю от 2х лет;
- Знание Правил предоставления коммунальных услуг, основы гражданско-правовых отношений;
- Умение выбирать оптимальные формы коммуникаций с абонентами;
- Ответственность, исполнительность, обязательное соблюдение требований стандарта качества обслуживания клиентов.
- уверенный пользователь MS Office, Exсel;
Условия:
- График работы 5/2, полная занятость
- Трудоустройство по ТК РФ
- Зарплата 60 000 рублей.
Контактная информация:
Шарипова Лариса Анатольевна
Тел.: +7 (3466) 29-13-05 (доб. 3)
резюме направлять на эл. почту: sharipova_la@nvcs.ru