Оплата услуг и передача показаний
Плату за коммунальные услуги необходимо вносить ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата (п. 66 Правил №354).
Единый Платежный документ от ООО «НРИЦ».
Оплатить коммунальные услуги можно:
- В офисах, терминалах и банкоматах, через мобильное приложение и личный кабинет ПАО «Сбербанк России».
- А также через другие банки России с помощью QR-кода, размещённого в Едином Платёжном Документе от ООО «НРИЦ».
- Через личный кабинет . Оплатить можно при помощи платежных карт.
Единый платежный документ (квитанция) от ООО "НКС"
Оплатить коммунальные услуги можно:
- Через банки: Сбербанк; Тинькофф; ВТБ; Ермак; Открытие
- А также через ПАО Сбербанк России с помощью QR-кода, размещённого в квитанции от ООО «НКС»
- Приложение «Госуслуги дом».
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Вы вправе по своему выбору:
- Оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах.
- Поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо Вас.
- Вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги.
- Осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.
- Воспользоваться рассрочкой по оплате коммунальных услуг.
Если у вас образовалась переплата перед МУП «Горводоканал» г. Нижневартовск.
Абоненты могут выбрать для себя один из 2-х вариантов:
- заполнить заявление о переводе этих денежных средств в счет оплаты ООО «Нижневартовские коммунальные системы»;
- вернуть эти деньги на расчетный счет своего банка.
Бланки заявлений прикреплены.
Заполненные заявления необходимо направить на электронную почту НРИЦ ric-nv@mail.ru.с копией первой страницы паспорта либо позвонить в CALL-центр по тел.: 61-02-05 и записаться на прием в офис, расположенный по адресу: ул. Ленина, 46.
КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА .
Автоматический режим (единый платежный документ от ООО «НРИЦ»)
Когда: с 5 по 25 число каждого месяца
Как:
- по телефону +7 (3466) 61-02-05 (добавочный 1)
- в личном кабинете: http://lk.ric-nv.ru/
- по электронной почте: ric-nv@ric-nv.ru
Через оператора
Когда: с 15 по 25 число каждого месяца
Как: по телефонам +7 (3466) 61-05-25; +7 (3466) 61-02-05
Единый платежный документ от ООО «НКС»
Когда: с 5 по 25 число каждого месяца.
Как:
- по номеру телефона: 8 (3466) 29-13-05;
- по номеру: 8 (958) 157-68-31 смс оповещение Viber;
- ЭЛ.ПОЧТА: opfl-2@nvcs.ru
- отсканировав QR-код на квитанции (отдельный) с помощью камеры мобильного телефона
НЕПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПОКАЗАНИЙ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА
В случаях непредставления Вами показаний индивидуальных приборов учета, размер платы за предоставленную коммунальную услугу будет определен по среднемесячному потреблению холодной и горячей воды. Для расчета будут учтены показания индивидуальных приборов учета за период не менее 6 месяцев. Начисления указанным способом будут производится- начиная с расчетного периода, за который Вами не переданы показания до расчетного периода (включительно), когда Вы передали показания приборов учета, но не более 3 расчетных периодов. По истечение 3 расчетных периодов объем коммунальных услуг будет рассчитывается по нормативам потребления (п.59 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354).
После предоставления Вами показаний приборов учета мы произведем перерасчет размера платы. Доначислим плату, либо зачтём излишне уплаченные суммы при оплате будущих расчетных периодов.
ПЕРЕРАСЧЕТ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Заявить о необходимости проведения перерасчета размера платы за коммунальные услуги возможно в любом из Центров единого обслуживания. Для этого Вам необходимо подать письменное заявление с подтверждающими документами.
Основания получения перерасчета:
- Изменение количества проживающих (при отсутствии в квартире ИПУ).
- Отсутствие Вас и (или) проживающих совместно с вами лиц по месту постоянного жительства не менее 5 дней (при отсутствии в квартире ИПУ).
Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится за количество полных календарных дней Вашего временного отсутствия. Не учитываются день отъезда и день возвращения (п. 90 Правил).
Перерасчет производится в течение пяти рабочих дней после получения от Вас письменного заявления и документов, подтверждающих Ваше временное отсутствие (п. 91 Правил), поданных до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.
В случае если Вы подали заявления о проведении перерасчета до начала периода временного отсутствия перерасчет платы за коммунальные услуги осуществляется за указанный в заявлении период, но не более чем за 6 месяцев.
Результаты перерасчета будут отражены в очередном платежном документе (п. 97 Правил)