Требуется техник в отдел продаж физическим лицам
Обязанности:
- Консультационная поддержка потребителей физических лиц по многоканальному телефону по вопросам начисления платы и задолженности за услуги водоснабжения и водоотведения;
- Прием и регистрация обращений от бытовых абонентов;
- Запрос у потребителей документов, необходимых для обработки обращений;
- Составление выписок, справок, расшифровок и других данных, связанных с расчетом за предоставляемые коммунальные услуги по запросу;
- Обработка актов ввода в эксплуатацию, контрольного осмотра индивидуальных приборов учета, благоустройства;
- Занесение показаний индивидуальных приборов учета в программу расчетов;
Требования:
- Образование среднее профессиональное;
- Опыт работы с клиентами не менее 1-го года;
- Ответственность, исполнительность, обязательное соблюдение требований стандарта качества обслуживания клиентов.
Условия:
- График работы 5/2, полная занятость
- Трудоустройство по ТК РФ
- Зарплата от 42 000 рублей.
Контактная информация:
Шарипова Лариса Анатольевна
Тел.: +7 (3466) 29-13-05 (доб. 3)
резюме направлять на эл. почту: sharipova_la@nvcs.ru